
沃尔玛电商平台不断加强物流服务,其Fulfillment by Walmart(FBW)是平台帮助卖家强化业务和提高用户体验的重要布局。沃尔玛物流服务具有帮助卖家挑拣、打包、配送一系列的特点。而沃尔玛物流中心的仓库设施也是另一个优势。
何为沃尔玛配送服务?
蓝海亿观网了解到,沃尔玛推出了一种更灵活的新配送方式,卖家可以以最低的成本,将产品以最快速度送到顾客手里。如果你了解沃尔玛卖家业绩标准和期望,那一定明白低成本快速送货的重要性。因此,FBW能够帮助你将卖家业绩和业务整合为一体。如果你还不是沃尔玛的卖家,那这项服务也能为你提供极大的帮助。
沃尔玛市场配送服务覆盖了整个美国大陆,并在合理的成本范围内,为你的客户提供“两日送达”服务。
不过,需要声明的是,阿拉斯加和夏威夷这两个不相邻的州只能使用标准配送方式。
卖家如何通过配送服务来扩充业务?
在“低成本速送达”这样的便利条件下,你能够把更多的精力和时间集中在业务方面。
1. 不必再担心商品无法及时送达,或是自己为了配送而手忙脚乱。同时,这也减轻了加工和仓储方面的压力。
2. 这项服务也包括了沃尔玛物流中心,在这里你可以租仓库空间来存储商品,然后商品直接由沃尔玛配送出去,无需额外请第三方为你管理。
3. 以上的一切能让你整套销售体系更加简单、高效、快速、低成本。
卖家使用沃尔玛配送服务需要花多少钱?
卖家通过使用FBW,能够为客户提供极致的快递体验,此优点是毋庸置疑的。
据沃尔玛表示,沃尔玛物流服务将会是市场上收费最低的服务。成本预计包括用于存货、包装、运输和退货的费用。
并且能够承诺,收费标准也是绝对透明的。这种端对端服务的定价取决于销售中商品的重量,以及每月的储货成本,和其产生的服务费。但在此过程中并不涉及注册和订阅费。
卖家可以从沃尔玛订单履行服务中获得什么?如何靠之提高吸引力?
1. 这是前所未有的服务。FBW旨在为顾客提供一种极致的消费体验。因此,这能确保商品安全存储,订单处理,快速送货,优质的客户服务,和简便的退货处理。
2. 保证是市场上最低的履行服务成本,且无隐藏费用。你只需支付每月存货的固定成本,和基于商品重量的运输成本。
3. 从主页面板的“存货及订单管理”处,可以明确和完善所有存货的详细信息。
4. 有了Listing上“两日送达”这一附加优势,将对卖家业绩有着巨大的影响,卖家也更有机会赢得Buy Box。
5. 免费全渠道购物和简便退货手续的绝佳体验,都能为顾客提供完美的服务。
6. 承诺“两日送达”到美国各地,你什么都不用担心。沃尔玛可以帮你存货或挑拣、送货,若需退货,也会帮你处理。
7. 根据你的商业需求,优化范围化利用高级存货管理。
8. 沃尔玛帮你处理客户咨询、退款、退货等,提供极致的客户服务。
9. 可以利用自定义建议和技巧,从而通过账户管理来优化你的业务。
10. 若有任何疑问,沃尔玛的专家团队都可帮你解答。
若你现在已是沃尔玛注册卖家,即可加入并享受这项服务。若还不是,现在加入也不晚。
3. 选择这项服务后,将原有的商品Listing转化为FBW Listing。
4. 将这些商品寄存到最近的沃尔玛物流中心。商品会一直存放在这里直到需要发货。
5. 一有订单,沃尔玛会自行处理和包装商品,并保证两日必达。
7. 这些额外的福利可以视为对卖家的专业支持,以及为终端客户提供的客户服务。
蓝海亿观网了解到,只有沃尔玛的商品才能使用FWB,同理,只有沃尔玛注册卖家才能使用这项服务。
商品Listing上会带着FBW标签,而不在服务计划内的商品则没有。