SHOPEE新卖家需知,退货地址怎么填程

2年前 (2022) 星火小助手
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SHOPEE新卖家需知,退货地址怎么填程详解
Shopee作为最近比较出名的东南亚跨境电商平台,可谓是当今电商中的潜力股,新手在做shopee的时候一定要注意shopee平台的规则,这样才能成为一个合格的商家,
将店铺运营的更好,现在详细讲下shopee店铺出现需要进行退货的时候,商家面对这样的情况,我们的退货地址应该怎么设置,有哪些地方是我们需要注意的。
怎么样的产品算异常件?比较常见的异常件类型,超出平台限制的重量或者体积,包裹的面单出现问题,一个包裹上面两个面单或者一个国际单号出现在多个包裹上面,买家的信息不全,信息错误比如地址错误,包装异常比如物品外露、包装破损,违禁品等这些都是会被退回的。
Shopee平台的所有站点卖家异常件的退货地址,均可以直接从卖家的中心获取,如果shopee店铺的卖家后台没有设置退货地址的话,如果遇到异常件需要退货的时候,就会被shopee平台默认销毁,
所有的新店铺都需要在卖家的后台设置登记退货地址,如果有异常件的话,仓库会通过邮件的方式告知卖加,然后匹配地址然后安排发货,这样可以减少退货不成功造成的不必要的损失。
shopee的退货地址设置流程很简单,商家只需要登陆shopee后台,在卖场中的设定有我的地址,进入之后就可以进行地址内容的详细编辑,最后咋勾选为默认地址即可。
在填写退货地址这方面的时候,我们需要注意以下内容:
1.要使用中文填写。
2.退货的登记、姓名必须实名制,需要使用真实的收件人姓名,很多的店铺在填写的时候会使用公司名或者公司名加上姓名,不完整的姓名都是不可以的。
3.退货地址要填写完整,不完整的会被默认销毁的,邮编还有区市县都要填写完整。
4.目前只支持大陆订单地址,港澳台这些地方暂时是不支持的。
5.如果在shopee平台上不止有一家店铺的话,不同的店铺可以填写不同的地址,每个店铺都是需要填写的。
6.在填写流程的最后,退货设置的选项,必须勾选“Set asseller return address”,不勾选的话将会被默认为无效地址
如果这些信息都填写的很好,但是还是收到了shopee仓库发来的包裹销毁的邮件通知,这样的情况我们可以在当天联系对接的经理,询问原因,这样我们就可以在以后注意这方面,以免以后违反,如果不联系的话,会被平台默认为销毁处理。

SHOPEE新卖家需知,退货地址怎么填程
版权声明:星火小助手 发表于 2022-09-07 11:44:13。
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